Cinq trucs pour réussir à travailler efficacement avec une personne difficile sans perdre la tête (ou presque)

Avez-vous un collègue avec qui il est difficile de travailler ou même que vous trouvez pénible de côtoyer ? Qu’est-ce qui se passe ? Est-ce que cette personne est mesquine avec vous, ou agit-elle tout simplement comme elle en a l’habitude ? Une habitude que vous n’aimez définitivement pas. Comment surmonter ce problème afin que vous puissiez travailler ensemble de façon efficace ?

J’ai déjà travaillé avec un coéquipier qui devait toujours faire les choses à sa façon ; il fallait qu’il se démarque ! Ça me dérangeait énormément parce que j’accordais beaucoup d’importance à la méthode et aux normes que nous avions développées et retenues en tant qu’équipe. Son approche m’affectait vraiment beaucoup, alors qu’est-ce que j’ai fait ? Un jour j’ai explosé ! PAS LA RÉACTION LA PLUS SENSÉE !

Heureusement, notre chef d’équipe était une vraie perle ! Elle s’est assise avec nous et nous a aidés à démêler la situation. Aujourd’hui, j’aimerais partager avec vous ce que j’ai appris de cette expérience : voici cinq trucs qui pourraient aussi vous aider.

1. Il peut arriver de ne pas apprécier quelqu’un et c’est correct. 

Comme le dicton le dit : « Vous pouvez choisir vos amis, mais vous ne pouvez choisir votre famille. ». Eh bien, je trouve qu’on pourrait inclure : « vous ne pouvez choisir vos collègues non plus ». Nous avons tendance à aimer et apprécier les gens qui partagent notre façon de penser, nos valeurs ou certains aspects de notre personnalité. C’est la partie facile. Mais il est beaucoup plus difficile d’aimer et d’apprécier quelqu’un qui est très différent de nous, que nous trouvons impossible à comprendre ou à apprécier sa façon d’être. Il est totalement normal et naturel de se sentir ainsi. Ce qui compte est votre capacité à bien travailler avec cette personne malgré tout.

2. Vous n’avez pas à aimer quelqu’un pour travailler efficacement avec. 

Cependant, il est essentiel de contrôler vos émotions. Toujours choisir la diplomatie plutôt que de vous laisser emporter. Pour vous aider, essayez de vous concentrer seulement sur le problème à traiter plutôt que sur la personne et faites toujours l’effort de la traiter avec respect. Si vous avez besoin d’un moment pour vous ressaisir avant de tenter de régler le problème, allez faire une petite promenade.

3. Demandez de l’aide pour essayer de comprendre ce collègue. 

Trouvez une personne en qui vous avez confiance qui pourra vous soutenir et vous aider à développer une nouvelle approche de la situation. Le point de vue de quelqu’un d’autre peut vous amener à être plus objectif et à trouver de nouvelles solutions pour interagir avec le collègue « difficile ». Parfois, discuter avec quelqu’un peut vous permettre de vous sentir compris et ainsi pouvoir passer à autre chose. Ou peut-être aimeriez-vous expérimenter une activité en équipe pour vous aider.

4. Retroussez vos manches et travaillez sur votre relation ! 

Soyez courageux et essayez de bavarder avec votre collègue. Passez à son bureau et ayez une petite conversation (commencez doucement – peut-être qu’avec le temps vous pourrez avoir des conversations plus significatives). Cette approche proactive et personnelle aidera à faire évoluer votre relation; ce qui vous permettra peut-être d’apprendre des choses qui vous surprendront et que vous saurez même apprécier… ou pas ! Mais, au moins, vous agissez de façon positive et constructive.

5. Ne mêlez pas tout le bureau à vos problèmes. 

Ai-je vraiment besoin de vous donner ce conseil ? Ça peut arriver de ne pas vraiment apprécier le style de quelqu’un ou ses comportements, mais potiner sur le sujet empirera la situation. Avez-vous déjà remarqué que plus vous détestez quelque chose, plus vous en parlez, plus cette chose est présente dans votre vie ? Quand vous nourrissez votre esprit de pensées négatives et de croyances limitatives, des paroles vous échappent et, conséquemment, des comportements non productifs. À la place, essayez de trouver les petites choses que vous pouvez apprécier de cette relation de travail. Nourrissez votre esprit de pensées positives et énergisantes.

Acceptez le fait que travailler avec certains individus peut être un défi. Mais, un défi peut aussi être une opportunité en or de s’élever au-dessus de la mêlée et de contribuer à votre évolution de façon exponentielle. Apprenez à bien vous entendre avec ce collègue. Apprenez à exprimer votre appréciation. Apprenez à exprimer vos besoins avec confiance. Vous deviendrez plus doué pour le relationnel et vous ferez l’envie de vos autres collègues. 

Vous avez maintenant quelques trucs à essayer pour transiger avec un collègue difficile. Voyez si votre relation devient plus facile à gérer. Comme un de mes amis aime dire : « ça ne peut pas nuire et ça peut même aider ! »

Parlons-en! Prenez un rendez-vous avec moi pour une consultation GRATUITE de 20 minutes. Inscrivez simplement Collègue comme objet de votre courriel.

 

En attendant — Soyez le changement que vous souhaitez voir chez les autres !

Francine